キャンセルポリシー
※ご予約前に必ず一読をお願い致します
全てのお客様に気持ちよくご利用いただくために、
当サロンからのお願いです。
皆様のご理解とご協力を重ねてお願い申し上げます。
1.ご予約の変更は必ずご連絡ください
ご予約のお時間より15分を過ぎてもご来店のない場合
メニュー内容の変更など、ご希望に添えない場合がございます。
その他当日キャンセル扱いになる場合がございます。
2.遅刻の場合のご注意
ご予約のお時間より15分を過ぎてもご来店のない場合
メニュー内容の変更など、ご希望に添えない場合がございます。
その他当日キャンセル扱いになる場合がございます。
3.度重なる遅刻・日時変更
度重なる遅刻や日時変更は当日受付のご予約のみとさせていただくことがあります。場合により、次回からのご予約をお断りさせていただきます。
(交通事情・急病・ご不幸等、やむを得ない場合を除く)
4.当日キャンセル
当日キャンセルはご遠慮ください。
やむを得ずキャンセルされる場合はキャンセル料が発生いたします。
5.無断キャンセル
無断キャンセルをされたお客様は、
次回からのご予約をお断りさせていただきます。
お客様各位
ご予約前に必ずご一読ください。
□お子様後同伴のご来店に関するお願い。
お子様連れでのご来店に関しまして重要なご案内です。
オープンよりお子様がおられるお客様も多く、
諸事情によりやむおえずお子様とご来店頂いた方には
可能な限り対応はさせて頂いておりましたが、手狭な店内での
・ネイルダスト対策が十分に出来ない
・アセトン、プライマー等の刺激の強い溶剤を使用する
・ネイルマシンやピンセット(先端が鋭利な金属)を使用する
・目元やデリケートな箇所の繊細で集中作業が伴う
・高価、精密機械の取り扱い
・マツエクやエステでお休みのお客様がおられる空間
・施術時間の超過リスク
以上の点を考慮いたしまして、
当店では、お子様連れでのご来店を
お断りさせて頂くことになりました。
お子様がいらっしゃるお客様にも、
美容を楽しんで頂きたい気持ちから
スタッフ全員で時間をかけ、
策を話し合ってきましたが
ご来店のお客様、
そのお客様の大切なお子様、
ご来店の他のお客様 すべての方に
【安心】してお越しいただけ、
【安全】であるよう、
大変心苦しく、申し訳ございませんが
このような決断をさせて頂きました。
ご理解、ご了承のほど宜しくお願い致します。
□ 駐車場での事故やトラブルは一切の責任を負いかねます。
駐車場をご利用の際は、lino と書かれている箇所へ必ず駐車ください。